Política de tratamiento de datos

Plan de casa propia · Noviembre de 2026

Quién trata tus datos

Capitalista, una empresa legalmente constituida en Colombia con NIT propio. Puedes escribirnos por WhatsApp al +57 318 512 1287 para cualquier solicitud sobre tus datos.

Qué datos pedimos y para qué

En el chat te preguntamos dónde vives y dónde quieres vivir, cuánto pagas de arriendo, cuánto entra a tu hogar, cuánto tienes ahorrado, en cuánto tiempo quieres mudarte y de cuánto es la vivienda que buscas. Con eso armamos tu plan de casa propia y, si tú lo autorizas, buscamos el aliado de vivienda que te sirve.

Nunca te pedimos cédula, contraseñas ni datos bancarios por el chat.

Con quién los compartimos

Con nadie, salvo que tú nos autorices por el chat. Si autorizas, compartimos tu caso solo con aliados de vivienda y ahorro vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia, para que estudien tu caso y te contacten. Puedes retirar esa autorización cuando quieras escribiéndonos.

Tus derechos

• Saber qué datos tuyos tenemos.
• Pedir que los corrijamos o los actualicemos.
• Pedir que los borremos o retirar tu autorización.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que no respetamos esta política.

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp. Respondemos en un plazo máximo de diez días hábiles.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu plan esté activo o mientras no nos pidas borrarlos. Cumplimos la Ley 1581 de 2012 y las normas que la reglamentan.